请玩家参考如下几种解决方案：
1、可能是由于您的网络延迟导致的，建议您换个时段、换个服务器或换个网络环境再登录进行游戏。
2、您可以卸载原先的游戏大厅（建议从添加删除程序处进行完全卸载），然后进入 >> QQ游戏下载中心
重新下载并更换路径来安装最新版游戏大厅和QQ游戏，再登陆进行尝试。
3、您可以试着重新安装适合您的视频摄像头的驱动程序。
4、如果您的电脑是Vista系统：请您在大厅图标上点击右键，“运行方式“选择“以管理员身份运
行”来启动大厅尝试。如果还是不行请您关闭UAC，步骤如下：打开控制面板---选择：用户与账
号---选择：开/关UAC---去掉：使用UAC来保护您的电脑，OK确认----根据提示重启即可。
您好添加到下载列表后可以在顶栏下拉看到列表以及进度，可以取消。
该答案来自魅族MX2官方网站
